宋海涛：用心用情，当好乡亲们的健康守门人

　　8月19日，河北省人民政府新闻办公室召开河北省卫生健康系统先进典型代表记者见面会。保定市定兴县贤寓中心卫生院副院长、主任中医师宋海涛参加见面会并回答记者提问。

　　记者：作为乡镇卫生院的一名负责人，是通过哪些实打实的方法建强基层医疗队伍、完善基层诊疗服务，当好乡村百姓的健康守门人的？

　　答：感谢您的提问。基层医疗卫生机构是国家卫生健康服务体系的“神经末梢”，直接感知着乡亲们的健康冷暖。作为一名扎根乡村二十八年的基层医生，我和同事们把诊疗服务送到田间地头、百姓炕边，让乡亲们在家门口就能看得上病、看得好病。我们主要从三个方面下功夫。

　　一是强化队伍建设，让“孤雁”变“群雁”。我自小看着乡亲们去趟县医院得折腾一两个小时，28年前从河北医科大学毕业后，我放弃了城市医院的岗位，回到这三县交界的基层卫生院。当时全院就我一个中医，遇上疑难杂症只能通宵翻医书硬啃。好几次想打退堂鼓，可转念一想：我走了，乡亲们想看中医该有多难？这个科室怕也撑不起来了。就这么咬着牙，我扎下了根。从那时起，我就特别想让更多年轻人留下来。后来我牵头搭起人才培养体系，送骨干进修，给返乡青年铺路子，当年的“孤雁”慢慢带出了一支队伍——2个正高、4名副高、7名全科医生。我越来越坚信：基层不是“发展洼地”，年轻人握着听诊器、揣着热心肠，照样能在田间地头干出一番温暖乡亲的事业。近三年，周边16所卫生院受我们影响，累计新招本科医学生30多名，基层的人才活水正慢慢涌起来。

　　二是做实签约服务，让“纸面协议”变“身边守护”。过去推进家庭签约服务，一名医生分包好几个村，人手不足常常跑不过来。借着青年人才补充契机，我们组建了13支签约小队，每支小队全科医师、中医师、护士搭配着来，分片包户、责任到人，13个行政村全覆盖。全院医护的联系方式、微信二维码全部上墙公示，我手机里存着近两千名群众的号码。群众有啥健康问题，我们力争当天回复，紧急情况随时响应，保证“电话有人接、微信有回应”。为老人、慢病患者、残疾人建立专属健康台账，一人一档，行动不便的我们就上门履约，免费测血压血糖、指导用药、做康复理疗、中医体质辨识，把健康服务送到炕头床边。同时推出签约群众优先就诊、慢性病续方、上门诊疗等便民政策。家庭医生不再是纸上的名字，成了乡亲们随叫随到的健康贴心人。

　　三是升级诊疗服务，让“往外跑”变“愿意留”。依托国医堂特色优势，我们发展中西医融合诊疗，让优质医疗扎根乡村。扩建诊疗室、增设康复大厅，普及针灸、艾灸、拔罐、穴位贴敷等绿色疗法，推行针药并用综合方案。73岁的一名老年患者感慨：“之前去北京、高碑店、保定都看过病，但孩子不在身边，来回跑太不方便了。”如今她一直找我们调理身体，不用再长途奔波。我们运用中西医综合调理方案，帮助一名12 岁癫痫患儿大幅减少发病频次，持续停药观察已超 1 年；同时有效缓解多位五保老人脑梗后遗症的疼痛症状。口碑慢慢传开，周边县的人都来看，国医堂最多一天接诊过五十多人，这些年累计下来看了十三万多人次。我们每周还拿出半天做公益门诊，签约群众可以免费做基础理疗，还配了几款中药代茶饮，让中医药走进日常。平时集市上摆摊义诊、入户随访、村里讲课、网上科普，翻来覆去就讲一件事——别等病了再治，平时就要防。

　　当好乡亲们的健康守门人，不是我一个人的事，而是我们整个团队共同的坚守，也需要一代代基层医生的接续努力。下一步，我将与团队同心协力，用心用情做好基层医疗卫生服务，持续守护好群众的身体健康。

　　谢谢大家。